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供热收费下调后续工作莫松

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核心提示:今天出版的《吉林日报》在头版爆出一条千家万户共同关注的重要消息:11月9日,长春市发改委发布公告,依据10月30日召开的居民供热价格调整听证会总体意见,长春市政府决定,调整全市城区(不含双阳...

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  今天出版的《吉林日报》在头版爆出一条千家万户共同关注的重要消息:11月9日,长春市发改委发布公告,依据10月30日召开的居民供热价格调整听证会总体意见,长春市政府决定,调整全市城区(不含双阳区、九台区)供热价格。居民住宅供热价格按建筑面积每平方米由29元调整到27元,经营性房屋供热价格按建筑面积每平方米由36元调整到34元,其他房屋供热价格按建筑面积每平方米33元调整到31元。

  民众盼望多时、等待许久的供热收费调价问题,终于落槌得到解决。政府主导、民众参与、企业负责的供热收费调整机制如此运行,表明该市注重倾听民声,注重市场规律,注重兼顾各方利益,适时作出决定,确保合理收费,保障民生,保护企业。该市明确,调整后的居民和非居民供热价格自2015—2016年采暖期起执行。已按原标准收取热费的,要将多收取部分退还给用户。具体退费办法,由市供热主管部门会同市价格主管部门另行公布。

  在信息化发达、政务面向社会公开、市场呼吸透明的当下,长春市政府能够顺势而上,高度重视供热收费问题,并强化监管环节,实乃认真得力,接上了地气。而在后续配套措施的出台上,他们更是务实、精细、重行。比如:防止供热收费下调后在供热质量和服务水平等方面存在抽条、折扣,供热企业要加强管理,降低供热成本,供热成本应由第三方监审,增加成本的公开性和透明度,对低收入群体给予优惠政策,政府应准备供热应急资金,以应对极端严寒天气造成的成本上升及企业利润下降导致的生产经营极端困难需要,尽快淘汰中心城区小锅炉,减少环境污染,加快推行热表计量收费,制定本次供热价格下调差价退费办法,将用户多缴纳部分热费退还给用户,等等,考虑得很细致、很具体,充分体现了民意。

  事实说明,供热工作好坏,直接关乎民众能否过一个暖冬的大事,其民生意义显著。而供热收费合理与否,也直接关乎民众切身利益的维护等实际问题。热价的高和低,多和少,既需要从实际出发考量,又需要问计于民。作为政府部门,应该随时过问,及时调度,经常管控。当然,协调供热企业,破解运行难题,照顾好包括不同层面用户的承受力,也是不可忽视的工作。实际上,民众的监督作用、意见建议、诉求表达,也不是没有根据的乱放炮,作为政府,作为企业,应该尊重。只有如此作为,才能肩负起服务民众的责任和使命。

  问题是决策容易执行难,兑现政策、落实措施,满足民众需求,依然需要政府强力推动。目前,人们担忧供热收费下调虽说凸显合理,但供热标准是不是有所保证,供热制度能不能精准遵守。比如:出现故障,可否在第一时间抢修,室内温度可否符合规定,供热费多退少补可否便利,弹性供热按表计费可否尽快解决,等等,都是民众接下来的关切。因此,有关方面不能停歇服务的脚步,继续加大工作力度可谓正当其时。(薛宝生)

编辑:吉林在线


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